سياسة الخصوصية - قهوة موكا

مقدمة

في مقهى موكا ، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
تشرح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات التي نجمعها من الزوار والعملاء على موقعنا الإلكتروني وتخزينها وحمايتها.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني والموافقة على هذه السياسة، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وممارسات البيانات كما هو موضح أدناه.

المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

  • معلومات حول جهازك — بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، والموقع العام.

  • التفاصيل المتعلقة بزياراتك لموقعنا الإلكتروني — مثل مصدر الإحالة، والوقت الذي تقضيه في الصفحات، وسلوك التصفح.

  • المعلومات التي تقدمها عند تسجيل حساب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو إجراء عملية شراء.

  • تفاصيل المعاملة — مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني ومعلومات الدفع.

  • أي معلومات أخرى تشاركها معنا طواعية (على سبيل المثال، من خلال النماذج أو الرسائل أو طلبات الدعم).

كيف نستخدم معلوماتك

قد يتم استخدام معلوماتك للأغراض التالية:

  • لإدارة وصيانة موقعنا الإلكتروني ومتجرنا عبر الإنترنت.

  • لتخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا.

  • لمعالجة وتسليم طلباتك.

  • لإرسال الفواتير وتأكيدات الدفع والتحديثات.

  • للرد على استفساراتكم أو معالجة الشكاوى.

  • لمنع الاحتيال وضمان أمن الموقع.

  • لتوفير بيانات إحصائية (غير قابلة للتعريف) لأطراف ثالثة لمساعدتنا على تحسين الأداء.

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف موثوقة عند الضرورة، بما في ذلك:

  • موظفونا ومقدمو الخدمات وشركاؤنا التجاريون الذين يساعدوننا في تشغيل متجرنا.

  • السلطات القانونية، إذا كان القانون يتطلب ذلك.

  • مشتري محتمل في حالة بيع أو اندماج الأعمال.

وبعيدًا عن هذه الحالات، لن تقوم Mokha Coffee أبدًا ببيع أو تأجير أو تداول بياناتك الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها - بما في ذلك المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو إعداد التقارير.

أمن معلوماتك

نحن نتخذ الاحتياطات الفنية والتنظيمية المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.

يتم تشفير جميع معاملات الدفع ومعالجتها بشكل آمن.
يتم تخزين معلوماتك الشخصية على خوادم محمية بكلمة مرور ومحمية بجدار حماية.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا الإلكتروني.
نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
من الممكن أيضًا إرسال التحديثات الهامة عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات في الموقع.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:

📧 Mokhaspecilaitycoffee@gmail.com
🌐 www.mokhacoffee.com