سياسة الخصوصية

المقدمة:

في موكا للقهوة المتخصصة، نولي خصوصية زوار موقعنا أهمية كبيرة ونتعهد بحمايتها. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها الموقع.

جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية:

  • معلومات حول جهازك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الموقع الجغرافي، نوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.

  • معلومات حول زياراتك للموقع واستخدامه، بما في ذلك مصدر الإحالة، مدة الزيارة، الصفحات التي شاهدتها، ومسارات التصفح داخل الموقع.

  • المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في الموقع، مثل عنوان البريد الإلكتروني.

  • المعلومات التي تقدمها أثناء استخدام الخدمات على الموقع.

  • المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام الموقع، بما في ذلك أوقات وتكرار الاستخدام والظروف التي تستخدم فيها الموقع.

  • المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها عبر الموقع، بما في ذلك الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الدفع.

  • أي معلومات شخصية أخرى ترسلها لنا.

استخدام معلوماتك الشخصية

تُستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر الموقع للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة بالموقع. قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • إدارة الموقع وأعمالنا على الإنترنت.

  • تخصيص الموقع لجعله أكثر ملاءمة لك.

  • تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على الموقع.

  • توصيل المنتجات التي تشتريها عبر الإنترنت إليك.

  • توفير الخدمات التي تم شراؤها عبر الموقع.

  • إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات.

  • تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (دون تمكين هذه الأطراف من تحديد هوية المستخدمين).

  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من قبلك أو نيابة عنك بشأن الموقع.

  • حماية الموقع من الاحتيال والحفاظ على أمنه.

لن نقدم أي معلومات شخصية لأي طرف ثالث لأغراض التسويق المباشر دون موافقتك الصريحة.

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا، أو مسؤولي الشركة، أو شركات التأمين، أو المستشارين المحترفين، أو الوكلاء، أو الموردين، أو المقاولين من الباطن، حسب الحاجة المعقولة للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية:

  • وفقًا لما يطلب منا بموجب القانون، بما في ذلك وزارة التجارة والاستثمار.

  • إلى المشتري (أو المشتري المحتمل) لأي أعمال نبيعها أو نخطط لبيعها.

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، لن نقدم معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

تحدد هذه السياسة الإجراءات والسياسات المتبعة للاحتفاظ بالبيانات، لضمان الامتثال للالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.

لن يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لأي غرض أطول من المدة اللازمة لتحقيق هذا الغرض أو الأغراض المتعلقة به.

أمن معلوماتك الشخصية

نلتزم باتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تعديلها.

يتم تخزين جميع المعلومات الشخصية المقدمة على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار حماية).

جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي تتم عبر الموقع محمية باستخدام تقنيات التشفير.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على الموقع.

يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر لضمان فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة. قد نقوم أيضًا بإبلاغك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص بالموقع.